“妈妈，志愿者哥哥姐姐又来啦！”孩子雀跃的呼喊，是我作为听障儿童家长心底最大的欢喜。曾无数次因孩子困在无声世界而迷茫，怕他怯于开口、不愿交流，直到这群来自山西财经大学的志愿者出现，他们用十年如一日的陪伴与守护，为孩子的世界照进一束光，让无数听障儿童家庭被温暖包裹，也让我们家长心里满是安心。而这样的故事，在过去的十年里一直发生……
十年初心，为无声世界筑暖墙。在山西，超28.7%的残疾儿童为听力残疾，3-6岁是他们关键的“开口窗口期”。十年前，山财志愿者初次走进听障儿童的世界，看到的是孩子们的胆怯与家长的迷茫。“第一次见小宇时，他躲在妈妈身后，不敢和我们对视。”志愿者回忆，那时的小宇因听力障碍极度内向，连简单的发音都抗拒。自2015年9月起，我们带着初心开启志愿之路，990名志愿者接力前行，服务范围从最初的大王村、小王村校区，逐步覆盖五一、龙城、汇大等多个校区，让志愿服务的温暖，抵达每一个需要的小角落，为听障孩子们筑起温暖的守护墙。
图1 志愿者和孩子们温馨互动
多元陪伴，让孩子勇敢迈出第一步。志愿者精准贴合听障儿童听能、言语等五大康复核心，不断优化服务。从一对一康复辅导、户外实践，到创意DIY、绘本阅读、音乐律动，用多元活动打破沟通壁垒。“带孩子们去汾河公园放风筝，是想让他们在自然中放松下来，激发表达欲望。”一位志愿者回忆道。曾经有一位名叫朵朵的孩子，起初连“风”字都难以发出清晰音节。然而，当风筝迎风飞上蓝天，朵朵第一次主动指向天空，喊出了一声“飞！”。现场志愿者无不为之动容。
图2志愿者和小朋友玩小游戏
精准护航，见证听障儿童的温暖蜕变。在志愿服务过程中，山西财经大学青年志愿者服务总队为每位孩子建立专属成长档案，详细记录其性格特点、兴趣爱好及康复进展情况，并在每次服务后及时补充观察分析，形成动态跟踪机制。同时，团队制定专属回访制度，持续跟进在校区内及已回归普通幼儿园的孩子，不断优化服务方案。
十年来，这份精准而温情的陪伴结出累累硕果。曾经怯于开口的孩子，如今能清晰喊出“老师”“妈妈”；曾经孤僻内向的孩子，逐渐学会主动结交朋友；曾经胆怯的孩子，敢于在众人面前展示自己。每一处细微的蜕变，都是志愿者心中最珍贵的收获。
图3志愿者悉心照顾小朋友
闭环赋能，凝聚全社会扶残合力。志愿者们进一步构建起“公益实践、物资支撑与社会传播”相融合的闭环体系，努力凝聚更广泛的社会扶残合力：开展安全小讲堂，教会孩子自我保护；发起公益义卖，筹募善款填补教学物资缺口；搭建新媒体宣传矩阵，记录志愿日常与孩子康复故事。
据活动负责人介绍，一段记录听障儿童朵朵开口说话的视频发布后，收到了上百条网友留言，不少人主动联系并加入到志愿服务中来。“这份来自社会的关注与参与，让我们的力量更足了。”负责人表示，正是这样的传播，把全社会的温暖一点点汇聚到了一起。
图4志愿者和孩子们参与小课堂
十年坚守，初心未改。从最初小心翼翼的接触，到如今默契无间的陪伴，志愿者们与听障孩子们的故事，仍在继续书写。
面向未来，团队将以数字化成长档案平台为依托，让精准服务惠及更多需要帮助的孩子。志愿者们用十年如一日的行动，践行着新时代青年的责任与担当，也为听障儿童的成长之路点亮了一盏盏温暖的灯。这束光，还将照向更远的地方。
图5志愿者合影
山西财经大学青年志愿者服务总队近日表示，未来将进一步优化志愿服务体系，着力搭建数字化成长档案平台，以更专业的陪伴和更坚定的坚守，持续守护听障儿童群体。过去十年，总队始终用心传递温暖；展望未来，这份跨越十年的爱心接力，将汇聚更多社会力量，助力无声世界的孩子们勇敢开口、自信成长，让他们真正“听见”成长的声音，拥抱五彩斑斓的童年。
（山西财经大学青年志愿者服务总队供稿）
撰稿：王俊涛 杨懿轩 李沐轩
拍摄：李沐轩
单位：山西财经大学
