为打造邻里互助平台，破解居民需求渠道不畅、能人资源分散、服务供给不足等民生难题，2025年9月19日上午，由成都市温江区寿安镇喻庙社区居民委员会主办、成都市温江区鸿杰社会工作服务中心（以下简称“鸿杰社工”）承办的“匠艺聚能・服务暖邻——喻庙邻里匠心坊阵地启动仪式”，在寿安镇喻庙社区邻里匠心坊阵地顺利举行。活动以“整合工匠资源、搭建服务桥梁、温暖邻里生活”为核心，吸引了喻庙社区居民、社区匠人及志愿者代表共百余人参与，通过致辞分享、能人亮相、机制发布、互动体验等环节，正式开启社区便民利民服务微阵地运营篇章，为构建“邻里一家亲”的和谐社区注入新活力。
启动仪式伊始，喻庙社区居委会相关负责人上台致辞，围绕“喻庙邻里匠心坊”微阵地的建设初衷、核心价值与未来规划展开分享。“咱们社区不少老人反映‘衣服破了找不到人补’‘家电坏了不知道找谁修’，还有居民有手艺却没渠道帮邻居——这就是我们建匠心坊的初心。”该负责人结合居民日常诉求，阐明了阵地“整合社区能人资源、打通邻里服务链路”的建设目标，同时描绘了未来图景：通过常态化便民服务、季度性邻里手艺交流活动，让“匠艺聚能、服务暖邻”的理念融入日常，让“邻里互助、有难共帮”成为社区新风尚。真挚的话语既让在场居民与匠人清晰把握匠心坊的定位，更传递出社区为民办实事的决心，引发全场共鸣。
致辞结束后，活动进入“巧工亮相”环节——为让居民直观感受“能人就在身边”，首批“喻庙巧工”代表依次登台。他们中，有从事电工工作二十余年、擅长解决各类家庭电路故障的“电路守护者”王师傅，有凭借精湛缝纫手艺让旧衣物“焕新颜”的“缝纫巧匠” 鲁阿姨，有能快速修复冰箱、洗衣机等家电的“维修达人”黄师傅，还有常年义务为老人理发、配钥匙的便民服务能手陈师傅。主持人逐一向大家介绍每位巧匠的技能特长与服务承诺，台下居民不时点头称赞。亮相尾声，社区负责人与鸿杰社工代表共同为“巧工”们发放专属“喻庙巧工”马甲，红色马甲上的 喻庙“巧工”标识格外醒目。“穿上这马甲，就多了一份为邻居服务的责任！”拿到马甲的王师傅笑着说，不少居民也当场感慨：“原来身边有这么多热心师傅，以后邻居有难题再也不用愁了，真是‘远亲不如近邻’啊！”该环节成功搭建起居民与工匠的认知桥梁，让社区“隐藏”的技能资源成为邻里共享的财富。
为保障匠心坊长期稳定运营，让“邻里互助”形成长效机制，活动现场还重点介绍了两项核心运营举措。首先是“居民需求-能人服务”对接流程：居民可通过“喻庙社区便民群”线上留言，或直接到匠心坊阵地填写需求登记表，社区工作人员与鸿杰社工将在24小时内根据需求类型（如维修、缝纫、理发等）匹配对应“巧工”，实现“需求有人应、服务有人办”，确保邻里间的帮扶精准高效。
随后，由鸿杰社工联合喻庙社区工作人员、居民骨干共同商讨制定的《喻庙邻里匠心坊志愿服务积分手册》正式发布， 积分手册的制定充分征求了居民意见，比如不少老人建议“积分能兑换上门理发”，这一需求已纳入兑换清单，真正体现“居民事居民定”。该机制既为工匠的志愿服务提供了认可与回馈，也鼓励更多居民主动参与社区服务，为“邻里一家亲”的良性循环奠定制度基础。鸿杰社工项目负责人从积分获取（参与便民服务、助力邻里活动等可获积分）、兑换方式（积分可兑换生活用品、免费服务等）、激励措施（季度评选“积分之星” 并公示表彰）三个维度进行详细讲解。“积分不是目的，而是想让大家的热心有回应，让邻里间的互帮互助能一直延续下去。”
仪式结束后，匠心坊阵地内的互动体验区迅速热闹起来。能人展示区里，“巧工” 们现场开展磨刀、义诊、理发、配钥匙、补鞋、家电维修等便民服务，黄师傅刚摆好工具，就有居民送来需要修理的台灯；居民需求登记区前，社区工作人员耐心指导老人填写表格；志愿者招募区与积分兑换展示区也围满了人，不少居民咨询“怎么加入志愿者队伍”“积分兑换的洗衣粉什么时候能领”。“在家门口就能磨好菜刀，还认识了修家电的王师傅，这活动太实在了！”刚体验完服务的张阿姨笑着说，现场不时传来邻里间的问候声、欢笑声，温情氛围格外浓厚。
本次启动仪式的成功举办，不仅让喻庙社区居民清晰了解了 “喻庙巧工” 团队的服务资源，更通过共建共享的积分机制、贴近需求的便民服务，增强了居民对社区的归属感与认同感，有效营造了“匠艺聚能・服务暖邻”的和谐氛围。作为社区资源汇聚的枢纽、邻里温情的粘合剂，喻庙邻里匠心坊未来将持续以“邻里互助”为核心，常态化开展便民服务与邻里互动活动，让“邻里一家亲”从理念变为日常，为构建幸福亲邻家园注入持久活力。（成都市温江区鸿杰社会工作服务中心）
